Web3-Revolution: Visa will treue Kunden binden
News vom 04.02.2024
Visa und SmartMedia starten ein neues Treueprogramm mit Web3-Technologie. Kunden profitieren von virtuellen Belohnungen, exklusiven Angeboten und erlebnisreichen Prämien. Erfahren Sie, wie die Zukunft des Karten-Engagements aussieht. Aber eine Frage bleibt leider unbeantwortet.
Start für digitales Visa-Treueprogramm mit Web3-Technologie
Mehr als nur Punkte sammeln: Visa will seine US-Kunden mit einer neuen Wallet besser an sich binden. Dafür hat der Kreditkarten-Konzern im Januar 2024 ein digitales Treueprogramm gestartet.
Dritte Unternehmen können Verbraucher virtuell und interaktiv anlocken mit (Stand: 01/2024):
- spielerischen Giveaways
- Augmented-Reality-Schatzsuchen
- dem Sehen und Teilen von Social-Media-Content
- sowie weiteren digitalen oder realen Erlebnissen
Diese Vorteile können verschiedene Bereichen wie Reisen, Sport und so weiter abdecken.
Web3 mit Visa: neue Loyalty-Lösung
Visa stellt seine neue Web3-Engagement-Lösung in einem kurzen Video vor (2:34 Min):
Wie Visa-Kunden profitieren
Visa-Kunden aus den USA sollen über die neue Wallet virtuell Punkte sammeln können. Diese können sie echte Produkte und Dienstleistungen eintauschen.
Der Karten-Spezialist zeigt in dem Video beispielhaft eine Urlauberin in Paris. Sie profitiert durch das Sammeln von Visa-Token mit (Auswahl):
- einem Lounge-Zutritt auf dem Flughafen
- einem Willkommenspaket in ihrem Hotel
- einer Hot-Stone-Massage
- speziellen Angeboten von nahen Geschäften
- einem geheimnisvollen Geschenk
Web3-Kooperation: Visa und SmartMedia
Die zwei US-Unternehmen Visa und SmartMedia kooperieren für diese neue Web3-Lösung. Kathleen Pierce-Gilmore von dem Karten-Experten erklärt dazu:
"Verbraucher möchten auf neue Weise mit Marken interagieren, und traditionelle Treueprogramme haben sich im letzten Jahrzehnt nicht weiterentwickelt. Stellen Sie sich vor, Sie verdienen ein einzigartiges digitales Sammlerstück, sei es durch den Kauf von Tickets für eine Sportveranstaltung oder durch die Teilnahme an einer Augmented-Reality-Schatzsuche. Unsere neue innovative digitale Treuelösung ermöglicht es Marken, Kunden nicht nur für ihre Transaktionen, sondern auch für ihr aktives Engagement zu belohnen, und ebnet so den Weg für sichere, nahtlose und immersive digitale und reale Erlebnisse auf Knopfdruck."
Tyler Moebius, CEO von SmartMedia Technologies, sagt wiederum:
"SmartMedia Technologies freut sich, mit Visa zusammenzuarbeiten, um die Zukunft von Loyalität und Engagement zu revolutionieren. Unsere Web3-Plattform für Unternehmen lässt sich nahtlos in die digitalen Zahlungslösungen von Visa integrieren und bietet Marken unvergleichliche Erlebnisse bei der Kontaktaufnahme mit Verbrauchern. Bei dieser Zusammenarbeit geht es nicht nur darum, die Kundenprämien zu verbessern; Es geht darum, den Werteaustausch zwischen Marken und Verbrauchern in einer Welt, in der mobile Zahlungen an erster Stelle stehen, neu zu definieren. Wir sind bestrebt, Erlebnisse zu bieten, die ebenso lohnend wie ansprechend und relevant für die sich wandelnden Verbraucher von heute sind."
Visa teilte gegenüber bezahlen.de mit (Stand: 01/2024):
"Leider gibt es aktuell noch kein finales Datum für eine Einführung in Europa, bzw. Deutschland."