Eine solche Geschäftsstelle ist ausschließlich mit Automaten und ohne Mitarbeiter ausgestattet. In der Regel gehören ein Geldautomat, ein Kontoauszugsdrucker und ein Überweisungsterminal (Selbstbedienungsterminal) zu den Einrichtungsgegenständen.
Teilweise werden auch Vordruck-Ausgabegeräte eingerichtet. Immer häufiger findet man auch Multimedia-Terminals, die einen Anruf zum Callcenter, Videotelefonie mit einem Mitarbeiter und Zugriff zur Bankhomepage ermöglichen.
