Bank-Kiosk

Als Bank-Kiosk bezeichnet man eine Einrichtung eines Kreditinstitutes für seine Kunden. Hierbei handelt es sich um eine vollautomatische Geschäftsstelle in Form einer Selbstbedienungsfiliale.

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Eine solche Geschäftsstelle ist ausschließlich mit Automaten und ohne Mitarbeiter ausgestattet. In der Regel gehören ein Geldautomat, ein Kontoauszugsdrucker und ein Überweisungsterminal (Selbstbedienungsterminal) zu den Einrichtungsgegenständen.

Teilweise werden auch Vordruck-Ausgabegeräte eingerichtet. Immer häufiger findet man auch Multimedia-Terminals, die einen Anruf zum Callcenter, Videotelefonie mit einem Mitarbeiter und Zugriff zur Bankhomepage ermöglichen.

 
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