So stehen Deutsche zum Bezahlen und Kreditkarten
News vom 18.04.2024
Erfahren Sie, wie Deutsche zu Kreditkarten stehen und wie (damit) sie bezahlen. Aktuelle Ergebnisse einer YouGov-Studie. Nur Bares ist Wahres, oder? Lesen Sie mehr!
YouGov-Studie 2024: Warum bezahlen die Deutschen per Kreditkarte?
Fast die Hälfte der befragten Deutschen (46 Prozent) setzt die Kreditkarte online ein, weil es einfach und bequem ist. Für 37 Prozent ist die breite Akzeptanz von Visa und Mastercard im Internet ausschlaggebend. 27 Prozent ist der Käuferschutz (Chargeback) wichtig.
Zu diesen Ergebnissen kommt die repräsentative Studie "Instant Economy Payment Insights" im Auftrag des englischen Instant-Payment-Anbieters Brite Payments. Dafür hat YouGov im Januar 2024 mehr als 2.000 Menschen in Deutschland befragt. Insgesamt haben fast 8.500 Personen aus sechs europäischen Ländern teilgenommen.
Wie die Deutschen per Kreditkarte bezahlen
Die Studienautoren schreiben:
"Deutsche entscheiden sich eher für konsolidierte monatliche Kreditkarten-Abrechnungen als andere."
Deutsche bezahlen mobil?
Die Deutschen bezahlen im Vergleich online recht oft mobil, wie die Studie zeigt:
"21 % der deutschen Befragten nutzen wöchentlich digitale Geldbörsen für Online-Zahlungen. Auch bei den monatlichen Nutzern stellten die Deutschen mit 26 % den höchsten Anteil."
Nur beim täglichen Einsatz liegt Deutschland mit 6 Prozent im Mittelfeld hinter:
- 14 Prozent: Großbritannien
- 14 Prozent: Spanien
- 7 Prozent: Niederlande
Bezahlen muss vertrauenswürdig und sicher sein
Das Bezahlen muss in Deutschland vertrauenswürdig und sicher sein, wie die Umfrage zeigt:
"Mit 52 % entscheiden sich die Deutschen mit Abstand am häufigsten für eine Zahlungsmethode, weil es sich dabei um eine vertrauenswürdige Marke handelt, gefolgt von der Sicherheit mit 60 %. In Frankreich und Deutschland wiederum war Anonymität für 11 % ein wichtiges Auswahlkriterium – das höchste unter den befragten Märkten."
Gerade beim Vertrauen waren der deutsche Umfragewerte teilweise doppelt so hoch wie in anderen Ländern.