Unter der Bezeichnung werden alle Arbeitsschritte von der Auftragsannahme bis hin zur Rechnungserstellung zusammengefasst und weist in der Regel die folgenden Phasen auf:
- Auftragsannahme und Datenentgegennahme
- Bewertung der Ereignisse
- Preisberechnung
- Rechnungserstellung
Billing
Der Begriff „Billing“ stammt aus dem englischen Sprachgebrauch und kann mit „Fakturierung“, „Rechnungsstellung“ oder „Rechnungslegung“ übersetzt werden. Hierbei handelt es sich um einen betriebswirtschaftlich-technischen Begriff, der in verschiedenen Bereichen angewandt werden kann.
